מחבר: אלון מאיר
תאריך: 12-15-07 10:46
שבוע שעבר נסעתי מלוד לבאר שבע והרכבת הגיעה לבאר שבע בכ- 30 דקות איחור יקרות מפז . מנהל
התחנה זיכה את הכרטיס הנסיעה. אגב זהו דבר שהרכבת לא טורחת ליידע את הנוסעים. מגיע לנו
הנוסעים על איחור של 30 דקות ומעלה זיכוי בעבור הנסיעה. לעיתים טורח הכרוז לומר " סליחה על
האיחור, אך מעולם לא נמסרת לצרכן הודעה כי מגיעה לו נסיעה ללא תשלום. אני אכן זוכתי ולאחר
מספר ימים כשבאתי לנצל את הכרטיס בחזרה מתל-אביב לקרית מוצקין נאמר לי להפתעתי שהזיכוי
תכף רק לדרך שבין לוד לבאר שבע ומיד הגישו לי את כרטיס התלונות של רכבת ישראל. איזה החלטה
אומללה של הרכבת!!! האם מדובר בחברה אחרת שהוליכה אותי מלוד לבאר-שבע? האם הם יודעים
שבחיים כנראה אני לא יחזור על המסלול לוד באר-שבע? !!. בסה"כ עברתי דרך חבר שגר שם. אנחנו
המטומטמים או הם?
אשמח להתייחסותכם
אלון
|
|
